Política de privacidade

Política de Privacidade

Atualizado em: 28/01/2025

Na Lumière Parfums, a privacidade dos nossos clientes é prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa loja online www.lumiereparfums.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais informações coletamos

1.1 Informações de Cadastro: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço de entrega, telefone e dados para finalização do pedido.
1.2 Informações de Pagamento: Processadas por parceiros de pagamento. Não armazenamos dados sensíveis em nossos sistemas.
1.3 Dados de Navegação: Coletamos IP, localização aproximada, páginas acessadas e tempo de navegação por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Como utilizamos seus dados

• Processar pedidos e entregar produtos

• Enviar atualizações sobre compras

• Melhorar a experiência do usuário e recomendar produtos

• Enviar comunicações promocionais (mediante consentimento)

3. Compartilhamento de informações

• Logística: Transportadoras e operadores de entrega

• Pagamentos: Gateways e instituições financeiras

• Marketing: Ferramentas de envio de e-mails e análises

• Legal: Caso seja necessário por obrigação judicial

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia. Seguimos protocolos como SSL/TLS para proteção durante transmissão e armazenamento.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar confirmação ou acesso aos seus dados

• Corrigir ou excluir informações pessoais

• Revogar consentimento para uso de dados

• Solicitar anonimização, bloqueio ou portabilidade

6. Retenção de dados

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando obrigações legais aplicáveis.

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para oferecer uma experiência personalizada, exibir anúncios e analisar desempenho. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador.

8. Contato para assuntos de privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: atendimento@lumiereparfums.com.br
WhatsApp: +55 (83) 98791-9874

Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.